甲颜悦色创新打造督导体系,行业规范化发展迈出坚实一步

2025-01-21

在竞争日益激烈的自助美甲行业,甲颜悦色凭借敏锐的市场洞察力和前瞻性的战略眼光,率先打破了自助美甲行业传统运营模式在全国重点区域设置督导专岗。这些督导人员遴选青年人才,经过系统培训,将成为甲颜悦色在全国门店运营管理上的触角,确保品牌标准在各地统一落地为行业的规范化、专业化发展树立了标杆。

督导培训-1.jpg

甲颜悦色打造美甲美睫督导体系

多重职能,助力行业前行

规范运营,保障服务品质督导对全国门店的规范化运营和服务进行严格督查。从美甲工具的消毒流程,到服务人员与顾客的沟通话术,从店铺的卫生环境到产品陈列,事无巨细。例如,在美甲工具消毒方面,督导会严格检查是否按照标准流程,使用专业消毒设备进行定时、定量消毒,确保顾客使用安全。这一系列的督查措施,保障了消费者能在甲颜悦色的任何一家门店,都享受到标准化、高品质的服务。

培养人才,提升经营效能甲颜悦色注重培养集合运营、招聘、服务、品牌等多领域能力的复合型督导人才。这些督导深入门店,通过分享成功的经营策略,帮助门店优化人员招聘与训,提升运营效率。比如,针对门店客流量低的问题,督导可以凭借其运营经验,指导门店调整营业时间、优化促销活动,从而提升门店业绩。

督导培训-3.jpg

甲颜悦色商学院资深导师为督导授课

多维赋能,推动持续发展

对美甲店:专业引领,稳健发展对于甲颜悦色旗下的美甲店而言,督导的存在如同贴身管家。他们带来专业的指导,帮助美甲店解决运营过程中的难题,优化服务流程,提升员工素质。这不仅增强了门店的竞争力,还能使门店在总部的统一规划下,实现稳健、可持续的发展。

对消费者:优质服务,消费无忧消费者在选择美甲服务时,往往担心服务质量参差不齐。甲颜悦色的督导体系确保了无论身处何地的门店,都能提供一致的优质服务。消费者不用担心在不同城市的门店会有不同的体验,从而更加放心地选择甲颜悦色,提升了消费者的忠诚度。

对行业:树立标杆,规范发展。在行业层面,甲颜悦色作为首家开创督导体系的自助美甲企业,为整个行业树立了标杆。这一举措推动其他企业效仿学习,促使行业整体向规范化、专业化方向发展。同时,通过提升行业整体服务水平,也能吸引更多消费者关注自助美甲行业,进一步拓展行业的市场空间,推动行业健康、可持续发展。

甲颜悦色搭建督导体系的创新之举,不仅为自身发展奠定了坚实基础,为自助美甲行业的长远健康发展指明了方向。


分享